Povrat politika

Imamo polisu za vraćanje u roku od 30 dana, što znači da nakon 30 dana od primitka predmeta želite povratiti.

Da biste ispunili uvjete za povrat, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, neopranog ili neiskorištenog, s oznakama i u originalnom pakiranju. Također će vam trebati potvrda o kupnji ili dokaz o kupovini.

Da biste započeli povratak, možete nas kontaktirati na contact@restore-virginity.com. Ako se vaš povratak prihvati, poslat ćemo vam naljepnicu za povrat, kao i upute kako i gdje poslati svoj paket. Predmeti koji nam se vrate bez prethodnog zahtjeva za povrat neće biti prihvaćeni.

Uvijek nas možete kontaktirati za bilo koja povratna pitanja na contact@restore-virginity.com.

Štete i problemi
Molimo Vas da pregledate vašu narudžbu po prijemu i da nas odmah kontaktirate ako je artikl neispravan, oštećen ili ako primite pogrešan artikl, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.

Izuzeci / nepovratni predmeti
Neke vrste predmeta ne mogu se vratiti, poput pokvarljivih roba (poput hrane, cvijeća ili biljaka), prilagođenih proizvoda (kao što su posebne narudžbe ili personalizirani predmeti) i robe za osobnu njegu (poput kozmetičkih proizvoda). Takođe ne prihvaćamo povrat štetnih materija, zapaljivih tečnosti ili gasova. Javite se ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa određenom stvari.

Nažalost, ne možemo prihvatiti povrat na prodajne artikle ili poklon kartice.

razmjena
Najbrži način da osigurate da dobijete ono što želite je da vratite predmet koji imate i nakon što je povratak prihvaćen, izvršite zasebnu kupovinu za novi artikal.

Povrat novca
Obavijestit ćemo vas nakon što primimo i provjerimo vaš povrat, i obavijestit ćemo vas je li povrat odobren ili ne. Ako se odobri, automatski će vam se refundirati izvornim načinom plaćanja. Imajte na umu da može potrajati neko vrijeme dok vaša banka ili kompanija sa kreditnim karticama obradi i knjiži povrat sredstava.